Умови обслуговування
Останнє оновлення: 25.10.25
Цей сайт належить Comely UA.
Протягом усього сайту терміни «ми», «нас» і «наш» стосуються Comely UA — бренду українських бісерних прикрас, що поєднують традицію, символіку та сучасний дизайн.
Comely UA пропонує цей сайт, включно з усією інформацією, фотографіями, інструментами та послугами, доступними на ньому, вам — користувачу, за умови прийняття всіх умов, політик і повідомлень, наведених нижче.
Відвідуючи наш сайт та/або здійснюючи покупку, ви користуєтесь нашими послугами («Послуги») і погоджуєтесь із цими Умовами використання («Умови»), включно з усіма додатковими політиками, на які тут є посилання.
Ці Умови застосовуються до всіх користувачів сайту — покупців, відвідувачів, партнерів і всіх, хто взаємодіє з нашими матеріалами.
Будь ласка, уважно ознайомтесь з цими Умовами перед використанням сайту.
Якщо ви не погоджуєтесь із ними, будь ласка, не користуйтеся сайтом і не оформлюйте замовлення.
1. Умови використання онлайн-магазину
Погоджуючись із цими Умовами, ви підтверджуєте, що досягли віку повноліття у вашій країні проживання, або маєте дозвіл від законного представника.
Ви не маєте права використовувати наші прикраси чи контент у незаконних цілях або порушувати будь-які закони вашої країни (включно з авторським правом).
Будь-яке порушення цих умов може призвести до негайного припинення надання послуг і скасування замовлення.
2. Загальні положення
Ми залишаємо за собою право відмовити в обслуговуванні будь-кому, у будь-який час і з будь-якої причини.
Ви погоджуєтесь не копіювати, не продавати, не перепоширювати жодну частину нашого контенту чи дизайну без письмового дозволу Comely UA.
Кожен виріб — це авторська робота, захищена законом про інтелектуальну власність.
3. Точність та актуальність інформації
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб інформація на сайті була точною, проте можливі неточності чи друкарські помилки.
Матеріали сайту подані лише для ознайомлення; використання їх без додаткової перевірки здійснюється на ваш ризик.
4. Зміни цін і послуг
Ціни на наші прикраси можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
Ми також можемо оновлювати, призупиняти або припиняти будь-які послуги чи колекції без попередження.
Comely UA не несе відповідальності перед користувачами або третіми сторонами за такі зміни.
5. Бісерні прикраси та інші вироби
Наші прикраси створені вручну й можуть мати незначні відмінності у відтінках чи розташуванні бісеру — саме це свідчить про їхню унікальність.
Ми докладаємо всіх зусиль, щоб кольори на фотографіях відповідали реальним, однак відтінки можуть відрізнятися через налаштування вашого пристрою.
Comely UA залишає за собою право змінювати або припиняти продаж будь-яких виробів у будь-який момент.
6. Інформація про оплату та обліковий запис
Ви погоджуєтесь надавати актуальну, повну та достовірну інформацію під час оформлення замовлення.
Ми можемо відхилити або скасувати будь-яке замовлення, якщо воно викликає підозру у шахрайстві чи масових перепродажах.
7. Сторонні сервіси
Для функціонування магазину можуть використовуватися технічні сервіси сторонніх постачальників (платіжні системи, служби доставки тощо).
Comely UA не несе відповідальності за їх роботу, але співпрацює лише з перевіреними партнерами.
8. Посилання на сторонні ресурси
Сайт може містити посилання на зовнішні платформи (Instagram, Patreon, YouTube тощо).
Ми не контролюємо їхній контент і не несемо відповідальності за політику конфіденційності сторонніх сторін.
9. Відгуки та коментарі
Ми цінуємо ваші відгуки та пропозиції!
Надсилаючи будь-який відгук, ви погоджуєтесь, що Comely UA може використовувати його для покращення сервісу, маркетингових матеріалів чи сайту без додаткової компенсації.
Ми залишаємо за собою право видаляти образливі, неправдиві чи спам-коментарі.
10. Персональні дані
Передача ваших персональних даних регулюється Політикою конфіденційності, яка визначає, як ми обробляємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.
11. Помилки та оновлення
Ми залишаємо за собою право виправляти будь-які помилки в описах, цінах або доступності товарів без попереднього повідомлення, навіть після оформлення замовлення.
12. Заборонене використання
Забороняється використовувати сайт або його контент для:
- незаконних дій;
- копіювання або відтворення наших виробів;
- поширення шкідливого ПЗ;
- приниження, дискримінації чи наклепу;
- збору персональних даних інших користувачів.
13. Обмеження відповідальності
Ми гарантуємо якість наших виробів, але не можемо відповідати за збитки, що виникли через неправильне використання прикрас або затримки доставки, не залежні від нас.
14. Відшкодування збитків
Ви погоджуєтесь звільнити Comely UA від будь-яких претензій, пов’язаних із порушенням вами цих Умов або неправомірним використанням сайту.
15. Часткова недійсність
Якщо будь-яке положення цих Умов виявиться недійсним, це не вплине на чинність інших положень.
16. Припинення угоди
Ви можете припинити користування сайтом у будь-який момент.
Comely UA залишає за собою право обмежити або заблокувати доступ користувача у випадку порушення цих Умов.
17. Повна угода
Ці Умови, разом із Політикою конфіденційності та Політикою повернення, становлять повну юридичну угоду між вами та Comely UA.
18. Законодавство
Ці Умови регулюються законами Франції, якщо не зазначено інше.
19. Зміни до Умов
Ми можемо оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який момент.
Використання сайту після змін означає вашу згоду з оновленими умовами.
20. Контактна інформація
Запитання щодо Умов використання надсилайте на адресу:
📧 comelybeadsua@gmail.com
Comely UA